もっけだの「仏壇屋のおばちゃん」ブログ

そのお兄ちゃん、家に来る方と同じかと…さとうさんは月曜日でしょ!?家の娘と同じ年だって。あ！話は違いますね〜私も共同購入やってます。一度辞めて二度目。班長さんが亡くなられ今は個配です。手数料掛かるんですが高い気がします一回210円一人分の梱包大変なんでしょうが近所にも居るわけで…。３週間ぐらい前でしょうか頼んでたのと違う商品が来てw(°O°)これは私の不注意なんですが鉛筆だし大丈夫かと周りに赤鉛筆あったから書いて出したら翌週登録しているヨーグルトのみ来て手数料の方が高いって事も…。
一回目やめた理由はお金のトラブルで辞めたんです実は…。
一回目やっていたときよりは、かなりスムーズになり改善なったように思いますが…。一回目やっていた時班長は、やはり大変そうでしたね。

へーい、お久しぶりのとーしろオヤジでーす。ブツねーさん相変わらずお忙しく多方面にご活躍で。
　ところで、うちも生協の宅配で毎週購入していますが今のところ大きな間違いは無いようです。今回、ねーさん達の班が被った被害はおっしゃる通りおニーさんの処理ではないですね。
　上の立場の顧客担当が直接、ミスの原因の説明と謝罪をきちんとしたうえで、今後このようなご迷惑の掛からないシステム改善の説明をするべきですね。
「そうじゃなきゃ、消費生活センターに連絡したうえで、もう利用しないぞ」レベルのひどい対応です。

ねーさんの怒りの元はそこにあると思うのです。最初の返金処理のちょこざいなやり方で済まそうとして、2重3重に迷惑を掛けるなんぞ、配達のおニーさんがどうのという問題ではありません。ある意味配達のおニーさんだって被害者です。